قوانین و شرایط فروشگاه اینترنتی دیجی چه

ما در دیجی چه در تلاشیم تا بهترین تجربه خرید آنلاین را برای شما مشتریان عزیز فراهم کنیم . با خرید از دیجی چه، شما به مجموعه‌ای از محصولات دیجیتال از جمله لپ‌تاپ، مانیتور و آل این وان دسترسی خواهید داشت. لطفا قوانین و شرایط فروشگاه اینترنتی دیجی چه را قبل از خرید مطالعه فرمایید.

1.حساب کاربری و اطلاعات :

• کابران موظفند برای ثبت سفارش از سایت حساب کاربری ایجاد کنند.
• اطلاعات ارائه‌شده باید دقیق و به‌روز باشد.
• مسئولیت حفظ امنیت حساب کاربری بر عهده کاربر است

2. محصولات و قیمت‌ها:

• تمامی محصولات در وب‌سایت با توضیحات و قیمت‌های مشخص ارائه می‌شوند.
• قیمت‌ها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند و مسئولیت بررسی قیمت‌ها بر عهده کاربر است.
• اقلام همراه درج شده در سایت ممکنه است توسط شرکت تولید کننده تغییر کرده باشد.
• تمامی محصولات با گارانتی معتبر و پلمپ ارسال میشود.
• قیمت محصولاتی که برچسب تماس بگیرید روی آنها است را قبل از خرید حتماً با کارشناسان دیچی چه چک کنید. در غیر اینصورت مسئولیت تداخل قیمتی یا عدم تحویل کالا بر عهده کاربر می‌باشد.

3. روش‌های پرداخت:

• پرداخت‌ها می‌توانند از طریق کارت‌های بانکی معتبر و سایر روش‌های مشخص‌شده در وب‌سایت انجام شوند.
• در صورت بروز مشکل در پرداخت، کاربر موظف است موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
• در روش پرداخت اقساطی ممکن است کالا شامل هزینه های اضافی باشد که به صورت خدمات نرم افزاری این هزینه به کاربر برمیگردد.
• درصورت انصراف از خرید و عودت مبلغ پرداخت شده هزینه حداکثر تا 48 ساعت آینده به حساب شما برمیگردد.

4. ارسال و تحویل:

• ارسال محصولات به تمامی نقاط ایران انجام می‌شود.
• زمان تحویل بسته به محل ارسال و نوع محصول متفاوت است و در هنگام خرید به کاربر اطلاع داده خواهد شد.
• دیجی چه به عنوان عاملیت فروش بوده و خود را موظف و مسئول می‌داند که کالاهای ارسالی را بصورت پلمپ با ظاهر جعبه سالم،با گارانتی معتبر و بسته بندی محکم و مقاوم چند لایه برای مشتریان عزیز ارسال کند.
• مسئولیت آسیب‌های ناشی از حمل و نقل بر عهده شرکت حمل و نقل است و کاربر باید در زمان دریافت کالا، آن را بررسی کند.
• ارسال تهران از طریق پیک و شهرستان از طریق چاپار یا تیپاکس میباشد.
• امکان تحویل حضوری در صورت هماهنگی وجود دارد.

5. بازگشت کالا:

• کاربران می‌توانند در صورت عدم رضایت از محصول، آن را تا 24 ساعت پس از دریافت، بازگشت دهند.
• کالا باید در شرایط اولیه و پلمپ باشد.
• هزینه ارسال کالاهای بازگشتی بر عهده کاربر است، مگر اینکه دلیل بازگشت نقص یا اشتباه در ارسال باشد.

6. حریم خصوصی:

• اطلاعات شخصی کاربران تنها برای پردازش سفارشات و بهبود خدمات استفاده خواهد شد.
• ما متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران هستیم و اطلاعات کاربران را در اختیار هیچ شخص ثالثی نخواهیم داد.

7. دیجی چه عاملیت فروش:

• دیجی چه به عنوان عاملیت فروش بوده و هرگونه مساله مرتبط با محصول بعد از رسیدن کالا به دست مشتری و باز شدن پلمپ جعبه دستگاه به شرکت گارانتی کننده مرتبط می باشد و دیجی چه بعد از باز شدن پلمپ دستگاه از مرجوع کردن دستگاه معذور است.
• مشتریان می‌توانند حضوری به شعب دیجی چه مراجعه کرده و در حضور ایشان و کارشناسان فروش دیجی چه کالارا آنباکس کرده و سلامت فیزیکی دستگاه را رویت کنند.
• در مورد کالای مانیتور تمامی مسائل مرتبط با پیکسل سوختگی، شرایط کاملاً مطابق شرایط شرکت گارانتی کننده می باشد و دیجی چه فقط عاملیت فروش را بر عهده دارد لذا تمامی مسائل پیش آمده بعد از فروش بر عهده دیجی چه نمی باشد.

8. تغییرات در شرایط و قوانین:

• دیجی چه حق دارد هر زمان که نیاز باشد، شرایط و قوانین را تغییر دهد.
• تغییرات در این صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از وب‌سایت به معنای پذیرش این تغییرات است.

جمع بندی:

با خرید از دیجی چه، شما توافق می‌کنید که شرایط و قوانین فوق را پذیرفته‌اید. ما در تلاشیم تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم و امیدواریم تجربه خرید خوبی داشته باشید.

برای هرگونه سوال یا مشکل، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.